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比亚迪驱逐舰05购车后降价增配 背刺老车主

投诉编号:【1392547】 投诉时间:2025-03-11 00:16 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:驱逐舰05 投诉车型:2024款 荣耀版 DM-i 120KM 豪华型

厂商信息不透明,侵犯知情权:购车时销售人员末明确告知短期内将推置升级版本,导致消费者在不知情的情况下购买了“1日款型,损害消费者选择权。产品快速迭代致车辆贬值:新车购入仅数月,厂商即推出高配版本,导致现车主车辆市场价值贬损,且无法通过合理途径升级至新配置。消费者权益受损,品牌商未对已购车主提供任何补偿或升级方案,漠视老用户权益票响品牌信任度。个人诉求:(1)要求比亚迪官方对已购车主免费升级“天神之眼”智驾系统及中控屏幕;(2)若无法升级,要求厂商补偿差价或赠送同等服务权益;3.升级车辆360的哨兵模式。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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