比亚迪汉哨兵模式无法使用 希望处理

哨兵模式功出厂时候能用，后来突然不让用了，说是什么国家政策不能用，其它厂家为啥能用呢，现在新款车也能用，在这里投诉了，厂家让4S店给我打电话，4S店能解决这问题吗，这是解决问题的办法吗，现在比亚迪飘了，深深的伤害了我们这些第一批买汉支持比亚迪的老车主。