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比亚迪秦L新车降价增配背刺老车主

投诉编号:【1392060】 投诉时间:2025-03-10 15:46 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦L 投诉车型:2024款 DM-i 80KM 领先型

您好!我是2024款秦LDM-i车主,2024年12月11 号月提车。一直以来,我都十分支持国产新能源汽 车,对比亚迪的技术与服务满怀期待。但近期贵司同 款车型的升级策略,让我深感失望,特向您说明情况 并提出诉求。2025年2月10日,贵司推出“智能驾驶升 级版”,价格不变却新增高速NOA领航、自动泊车等功 能。这使我刚买不久的车在二手车市场大幅贬值,经 多家平台评估,贬值幅度达12%-15%。购车不到3个月 就功能升级,我作为早期车主,同样的价格,没享受到技术进步的好处,还承受了经济损失,这严重损害了消费者权益和我对品牌的信任。对此,我提出以下诉求:免费硬件升级:由于购车时间短、升级间隔不合理,代换新情况,并未透露任何短期内将有重大配置升级车型上市的导致我的权益受到严重侵害。现根据2024年实施的《新能源汽车售后服务标准》中第5.2.3条“车企在重大技术迭代前6个月,应对在售车型消费者履行告知义务”条款要求比亚迪公司提供补偿方案,如技术补偿,现金补偿,保养或配件,免费保养等 若未能得到满意答复,我将通过12315平台等渠道维权,甚至保留法律诉讼的权

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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