启辰D60车身翼子板生锈 空调故障

东风日产厂家回复：具体事实如下：1、客户18年购车，新车保修期三年截止21年7月份车辆出质保，并于21年9月份客户车辆碰车到店维修车辆，碰撞多处其中有翼子板部位；2、客户近期致电厂家反映车辆翼子板问题，因车辆已出保且距离21年维修时间有三年多之久，无法给客户免费维修处理；3、客户到店已经当面沟通，并协商领导给予配件最低价且工时费打折处理方案客户不接受，需求门店免费维修处理，无法满足客户不合理要求。