东风本田英仕派轮胎偏磨要求处理

投诉编号：【1391663】 投诉时间：2025-03-10 10:45 投诉品牌：东风本田投诉车系：英仕派投诉车型：2022款 260TURBO 精悦版

打电话给4s店。他们说轮胎质保是几个月。还说不在他们店保养。不归他们管。但是我就搞不明白。我是车架有问题。关轮胎什么事。打电话给本田客服。说第二天会联系我。这都过去一个礼拜了。都没有人联系我。

东风本田厂家回复：该车购买近3年、行驶里程52000公里，仅2022年9月、2023年3月在宁波信天下景栋店做了首保及二保，2024年12月在宁波鸿源店做了一次事故维修。定期四轮定位及轮胎换位属于日常保养维护的重要项目，长期未按规范进行轮胎换位及四轮定位调整，会导致定位数据长期超差、轮胎偏磨等。非品质问题，无法提供保修处理。