比亚迪汉新旧款迭代纠纷 损害车主权益

本人于2024年12月购入比亚迪汉2025款DM-i尊贵版车型，购车时销售人员明确表示该车型为“2025年主力车型”，且未提及短期内将推出重大改款计划。然而，比亚迪于2025年2月10日发布汉DM-i智驾版，全系增配“天神之眼”高阶智驾系统（包括城市领航、自动泊车、高快领航等核心功能），且售价与原车型持平（16.88万~22.58万元），导致本人所购车辆在短时间内严重贬值，残值损失预估达3-4万元，同时配置被全面超越，构成对消费者权益的严重侵害。---###**具体问题与权益损害**1.**欺诈性销售与隐瞒信息**比亚迪在发布智驾版前未履行《新能源汽车售后服务》第5.2.3条规定的“重大技术迭代前六个月告知义务”，导致消费者在信息不对等情况下购车。2.**产品价值贬损与配置倒挂**-新款智驾版在价格不变的前提下，新增天神之眼高阶智驾系统、城市NOA、哨兵模式等核心功能，硬件配置（如激光雷达、传感器数量）显著提升，形成“价格不变、配置倒挂”的不公现象，直接导致老款车型残值暴跌。-同价位新车增配智驾功能后，老款车型在二手市场竞争力丧失，经济损失明确可量化。3.**品牌信任危机**-比亚迪频繁通过“加量不加价”策略快速迭代产品，却未对老车主提供任何补偿方案，仅以模板化回复敷衍，严重损害用户信任。---###**诉求与解决方案**1.**经济补偿**：按市场评估退还配置差价3万元，或提供等价权益（如延长整车质保至8年、赠送价值3万元的充电权益或免费保养服务）。2.**功能升级**：为2025款汉DM-i尊贵版提供付费升级智驾系统的可行性方案（如加装天神之眼硬件及软件服务）。3.**公开承诺**：比亚迪需完善价格保护机制，对后续车型迭代提前6个月公示，避免再侵害消费者权益。4.**官方致歉**：针对隐瞒改款计划的行为，比亚迪应通过官方渠道向老车主公开致歉。