比亚迪宋Pro新能源购车后增配背刺老车主

我是一名消费者，而且投诉多次没有任何人处理，于2025年2月9日购买了一辆比亚迪汽车。然而，令我感到非常不满的是，在我购车的第二天（2月10日），比亚迪发布了新款车型。而在我购车过程中，销售人员并未向我透露任何关于新车即将发布的信息。这种行为严重损害了我的消费权益，因此我决定正式提出投诉。 具体情况如下：1.购车时间与新车发布时间接近，我在2月9日购车时，销售人员并未告知我新车即将发布的消息。如果当时我知道新车即将上市，我可能会选择等待新款车型，或者与销售协商更优惠的购车条件。2.销售人员隐瞒重要信息，作为消费者，我有权了解产品的真实情况。销售人员有义务告知我新车发布的相关信息，以便我做出更明智的消费决策。然而，销售人员选择了隐瞒这一重要信息，导致我在不知情的情况下购买了旧款车型。3.对品牌信任的损害，比亚迪作为国内知名汽车品牌，我一直对其抱有较高的信任和期待。然而，此次事件让我对比亚迪的销售诚信产生了质疑。作为消费者，我希望品牌方能够重视消费者的权益，而不是通过隐瞒信息来促成销售。我的诉求：1.退车或换车鉴于销售人员未履行告知义务，我要求比亚迪方面提供退车或换车的解决方案，允许我更换为最新发布的车型。2.补偿措施，如果退车或换车不可行，我要求比亚迪提供相应的补偿措施，例如延长保修期、赠送保养服务或其他形式的补偿。3.改进销售流程，我希望比亚迪能够加强对销售人员的培训，确保他们在销售过程中充分告知作为消费者，我理解市场竞争激烈，但我更希望企业能够以诚信为本，尊重消费者的知情权和选择权。希望比亚迪能够重视此提议。上一次投诉厂家并没有人与我联系。