比亚迪秦L新旧款迭代纠纷 背刺老车主

(厂家依然没有处理投诉)比亚迪官方于2024年12月突然宣布降价3000元并赠送汽车保险，导致车辆短期贬值，且购车时销售人员未提前告知降价计划，涉嫌隐瞒关键信息，侵犯消费者知情权2025年2月10日，比亚迪推出秦LDM-i智驾版，在价格不变的情况下，新款车型配置大幅升级。与我购买的2024款相比，智驾版全系标配天神之眼C高阶智驾系统，新增了如前后方碰撞预警、主动刹车、并线辅助、360全景影像、自适应巡航等一系列先进的智驾功能，还有29枚传感器加持。而我的车仅搭载基础辅助驾驶功能，在智驾体验上与新款有着天壤之别。不仅如此，新车在智能座舱方面也有质的飞跃，车机系统从DiLink3.0升级为DiLink100，新增双桌面切换、400毫秒级语音交互、3D控车等功能，中控屏从10.1英寸升级为12.8英寸，4G升级成5G，仪表盘组合屏改为全液晶屏，车窗也升级为全车一键升降。车辆故障描述在我购车时，销售人员完全没有提及后续会有如此重大升级的智驾版车型推出，比亚迪官方也未释放任何相关信号。这导致我在信息严重不对称的情况下，购买了这款很快就显得“技术落后”的车型。短短几个月，我的车辆市场残值就因新款的推出而大幅缩水，给我造成了直接的经济损失。投诉诉求-为我的车辆免费升级智驾硬件及软件系统，包括增加相关传感器、升级芯片以及更新智驾和车机软件，让我的车能达到智驾版的配置水平。-按照车辆因配置差异导致的贬值比例，给予我现金补偿，或者提供价值相当的售后服务权益，如免费保养、延长质保期等。-比亚迪官方针对此次信息隐瞒和对老车主权益损害的问题，公开向所有受影响的老车主道歉，并建立透明的新车发布和产品迭代预告机制，以后在推出重大升级车型前，需提前向消费者明确告知。