长安UNI-K 智电iDD车机OTA一直未升级

投诉编号：【1390539】 投诉时间：2025-03-08 22:16 投诉品牌：长安汽车投诉车系：长安UNI-K 智电iDD 投诉车型：2023款智电iDD 1.5T 135km 智领型

购车时宣传终身免费OTA升级。23年3月份的车车机版本还是23年4月份的。所谓的免费升级，拨打多次长安客服电话始终没有解决，也没有正面回复。

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。