厂家回复敷衍,并未收到回复,本人于2015年1月21日购入比亚迪元PLUS车,购车时销售人员明确表示该车型为最新版本,短期内无降价计划。然而,购车仅1个月不到,比亚迪官方于2月10日按实际类似情况调整]推出新款车型价格与现款持平,却全系增配了智驾、云撵c、五连杆、千里眼、哨兵、拨杆变道、自动倒车入库、座椅按摩、腰部调节等功能,导致车辆残值严重贬损。这样的作法无疑是欺诈购买的老车主,让老车主去消化掉14年库存的零配件,比亚迪此举侵犯消费者知情权与公平交易权。此前已有大量车主因类似变相降价问题集体投诉,但厂商仅以模板化回复敷衍,未提供实质性补偿方案。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
