
本人于2024年11月26日购买的比亚迪2025款海鸥305自由版汽车。购车时,再三询问销售,25年会不会上新款,销售回答不会,实际提车两个月就迭代换新。新款上市时间与旧款上市时间仅隔2个月,且同等价格下配置显著提升。新车在配置上实现了质的飞跃,新增了“天神之眼“高阶智能驾驶辅助系统,具备高速领航辅助、自动泊车、前排座椅通风加热、增加摄像头数量等先进功,反观老款车型,不仅未享受这些升级,且因新款推出在短时间内大幅贬值。购车时,本人再三询问销售人员选代换新情况,销售人员隐瞒事实,并未透露任何短期内将有重大配置升级车型上市的消息,导致我在信息错误的情况下做出了购车决策,导致我的权益受到严重侵害。根据2024年实施的《新能源汽车售后服务标准》第5.2.3条,车企在重大技术迭代(L3级以上自动驾驶、续航提升>15%)前6个月,应对在售车型消费者履行告知义务。因此,比亚迪存在欺诈销售行为,还存在侵犯消费者知情权和公平交易权。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
