
我是2025款海狮05DM-i车主,2025年10月28日提车。因为我都十分支持国产新能源汽车,对比亚迪的技术与服务满怀期待,当日看车后未试驾直接购买提车的。购买仅三天,厂家就推出送至高5000元车险补贴变相降价,后期更推出直接优惠1.8万元的购车政策,短时间内降幅巨大而我并未享受到价格优惠。提车仅3个月后(2025年2月)比亚迪即推出”加量不加价”的智驾版,原车型同步停产,我购买的此型号车辆仅仅销售四月成了绝版车,使用成本后续肯定会提高,同时也使新车大幅贬值作为首批车主,没享受到技术进步的好处,还承受了经济损失对此,根据《消费者权益保护法》第八条:消费者享车有知悉其购买商品真实情况的权利。比亚迪在质销售过程中未告知消费者短期内将推出同款车网型升级车型,导致消费者未能基于完整信息做出购买决策,涉嫌侵犯消费者知情权与公平交易权。现提出以下诉求:免费硬件升级:由于购车时间短、升级间隔不合理,希望贵司为老车主提供智能驾驶系统(含传感器与软件)的免费升级:补偿贬值差额:若无法升级硬件,希望能通过现金补贴、延长保修或赠送服务权益等方式弥补损失。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
