长安锐程PLUS行车记录仪收费不合理

投诉编号：【1389546】 投诉时间：2025-03-07 20:48 投诉品牌：长安汽车投诉车系：锐程PLUS 投诉车型：2023款 1.5T DCT 尊贵型

长安汽车23款锐程PLUS行车记录仪收费不合理，承诺不兑现，2023-03-14花费399开通行车记录仪，目前官网售价0.01元，承诺不兑现，被刺老车主，服务收费及其不合理，要求厂商退回399元费用。

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。