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比亚迪秦L厂家发布新款配置升级

投诉编号:【1388716】 投诉时间:2025-03-07 10:09 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦L 投诉车型:2024款 DM-i 120KM 领先型

您好,我是2024款比亚迪秦LDMi车主,2024年1月8日订车,2024年1月10日提车,目前行驶总里程数4000公里,一直以来是十分支持比亚迪新能源汽车,我也是比亚迪汽车老车主。对比亚迪汽车的技术也是十分信赖支持。但近期贵司同款车型升级策略让我们老车主十分寒心失望,特向您说明情况并提出诉求。2025年2月10日,贵司推出“智能驾驶升级版”价格不变却新增了NOA领航和自动泊车等功能。这使我们刚买的车在二手市场大幅贬值,经多家平台机构评估,贬值幅度达12%-15%,2024年5月28日发布上市此款车型,一年不到的时候如此大的车型升级,我购车一个月不到的比亚迪老客户没有享受到技术进步带来的好处便捷,还带来了如此大的经济损失。希望贵司能为我们这些老车主提供智能驾驶系统(含传感器与软件)的免费升级。若无法升级硬件,希望可以延长保修或赠送服务权益等方式来弥补。建立透明升级机制,提前告知车型迭代计划,避免短期内“加量不加价”,损害消费者利益。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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