
本人于2024年9月份购买比亚迪宋ldmi112超越型汽车,落地总花费16万。人生第一次买新车,把全部家当都投到了这辆车上,而且还贷了款,就被背刺,伤心至极,目前首保还没做。购车时比亚迪官方及4s店未告知将推出同款车型的“智驾版”。且未提及该车型即将停产在售。于2025年2月10日比亚迪官方发布“智驾款”车型配置升级且价格不变,导致本人购买的车型在短时间内大幅度贬值,并造成实际经济损失。具体事实与理由:1.未履行告知业务。比亚迪官方及4s店的销售过程中未告知“智驾款”的即将发布。且未提及尊贵型即将停产在售导致本人在不知情的情况下购买了即将停产的车型。2.经济损失:由于、“智驾款”加量不加价导致本人购买的超越型在短期内大幅贬值造成直接经济损失。3.消费者权益受损:比亚迪的行为违反了《消费者权益保护法》中关于知情权和公平交易权的规定损害了消费者的合法权益。诉求1.要求比亚迪官方或4s店对本人造成的经济损失进行合理赔偿。(如差价补偿升级服务或其他合理方案),2.要求比亚迪官方对此类行为进行整改,确保未来销售过程中充分履行告知业务,避免类似情况再次发生三请求依法调查并处理此事维护消费者合法权益。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
