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一汽奥迪A3经销商拒绝退还订金 要求处理

投诉编号:【1388425】 投诉时间:2025-03-06 23:09 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A3 投诉车型:2025款 Sportback 35TFSI 飞驰尊享型

我在3月4日提交了订单,后面选择工商银行贷款,但是4s店选择的是邮政贷款,之前没有商量过哪个银行贷款。因为贷款银行发生分歧,影响了购车心情,并且销售的态度让我很不舒服。谈不妥只能退订金。现在我诉求退订金!贷款也没办好,车辆没购成,4s店不愿意退订金,态度恶劣。

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!

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