东风日产探陆汽油箱异响要求处理

投诉编号：【1388054】 投诉时间：2025-03-06 17:35 投诉品牌：东风日产投诉车系：探陆投诉车型：2024款 380VC-TURBO 四驱智驾版 6座

2024年9月购车，2024年12月发现油箱加满油，刹车时车舱内油箱处有流水声，且声音非常大。4S店告知为正常现象，但店内试驾车也没有此类现象，找厂家厂家迟迟不给解决。官方说联系对接，请不要一直退给4S店，店里说厂家技术指导。你们互相推事能解决了？

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。