比亚迪秦L车辆短期降价增配 背刺老车主

一.我于2024年10月购入比亚迪秦L2024款车型，购车时销售人员未告知短期内将推出配置升级的智驾版本。然而，2025年2月10日，比亚迪在“智能化战略发布会”中宣布秦LDM-i智驾版上市，全系标配“天神之眼C”高阶智驾系统（DiPilot100）、智能座舱DiLink100等核心功能，且售价与2024款车型完全一致（9.98万-13.98万元）。2.2025年2月10日，比亚迪官方突然宣布推出同款车型的升级版本。新车不仅新增了“天神之眼”智能驾驶系统这一关键配置，大幅提升了车辆的智能化水平，还将中控屏幕尺寸升级，为用户带来更好的视觉体验。可令人气愤的是，新车售价基本与老款保持一致。在购车时，销售人员信誓旦旦地保证，短期内这款车型不会有重大升级和价格变动，让我放心购买。但事实却是，新车购入仅仅数月，厂商就推出了如此大幅度升级的版本。这不仅导致我的车辆市场价值瞬间贬损，二手车估值大幅下降，而且由于配置上的巨大差异，在使用体验上也远远落后于新款车型。更让人气愤的是，通过官方渠道根本无法将老款车升级到新配置，严重损害了我们老车主的权益。面对这样的情况，我第一时间向车质网进行了投诉，时隔半个月。4S店的处理方式让我极度不满。给出的所谓解决方案，仅仅是赠送一次常规保养，对于车辆配置升级以及贬值损失等核心问题，完全避而不谈。这样的服务态度实在令人心寒。比亚迪这种在销售过程中故意隐瞒新款即将推出的消息，侵害消费者知情权的行为，以及4S店如此敷衍的售后服务，让我对这个品牌彻底失去了信任。我强烈要求比亚迪官方重视老车主的权益，为已购车主免费升级“天神之眼”智驾系统及中控屏幕，或者提供合理的成本价升级方案。同时，4S店必须端正服务态度，积极协助解决问题，而不是一味地推诿和敷衍。希望相关部门能够介入此事，维护我们消费者的合法权益。