哈弗H6宣传整车免费终生FOTA不兑现

投诉编号：【1387813】 投诉时间：2025-03-06 15:16 投诉品牌：长城汽车投诉车系：哈弗H6 投诉车型：2021款 1.5GDIT 自动冠军版

国潮H6车型自21年上市以来就未曾FOTA升级过，该车上车中明确提出整车可FOTA升级，买车到现在没有升级过一次，并且目前公布的两次OTA升级计划中也未见国潮车型，这与当时宣传的内容严重不符！现在的诉求是要求对国潮车机进行OTA升级，并公布升级计划！

长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！