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比亚迪宋LDM-i购车后降价增配背刺老车主

投诉编号:【1387777】 投诉时间:2025-03-06 14:49 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋L DM-i 投诉车型:2024款 112km 超越型

2025款宋LDM-i智驾版新增“天神之眼”系统(含三目摄像头、5颗毫米波雷达、12个超声波雷达),支持高速NOA领航、自动泊车等功能,而2024款仅配备基础L2级辅助驾驶。老车主认为,这种硬件和功能的巨大差距导致车辆短期内严重贬值,且购车时未获知即将迭代的信息。2.信息不透明与销售争议多名车主指出,比亚迪在2024年11月至12月销售旧款车型时,未提前告知消费者即将发布智驾版,甚至部分销售人员明确表示“短期内无重大改款计划”。此举被质疑侵犯消费者知情权与选择权,涉嫌销售欺诈。3.经济损失与残值率骤降根据投诉案例,2024款车型在智驾版上市后,二手残值率下降约12%-40%。例如,2024年11月购入的宋LDM-i车主反映,仅隔3个月,车辆残值损失达4万元左右,部分车主认为比亚迪应承担贬值责任。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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