2025年2月22日,我在零售中心购买2024款L8max,当时不了解理想提车政策,在网上下定后,才知道要去另一个交付中心店提车,交付中心告知车要从重庆拖运过来,大概于2月25日到店,因平时要上班,就与交付中心交流延后提车,回复说目前3月政策不明确,不保证还能享有当前优惠的政策,而后我又提议那就星期五(2月28日)提车并办理交付手续,交付人员回复经询问公司后,不能星期五提车,并请我们理解一下,他们月底有任务指标,希望我们能帮一下忙,如果我们实在没时间,她们提供上门办理手续,等到星期六再来验车提车,结果星期五理想官方就出台了新的优惠政策,目前交付中心告知我本人他们要以官方回复为准,他们没有权利答复,只能向上反馈,我本人又于3月4日、3月5日拨打理想400官方电话反映此事,目前未有相关人员联系我。并且我还有一个疑问,为什么消费者明确要求提车时间后,交付中心能随意拒绝,并且以任务指标完成难博取消费者同情。
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