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长安CS55 PLUS变速器插头处反复漏油

投诉编号:【1387103】 投诉时间:2025-03-06 06:03 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS55 PLUS 投诉车型:2021款 蓝鲸版 1.5T DCT 尊贵型

2022年11月份,发现变速箱插头处漏油,11月22日到黄石长安汽车售后服务站,维修师傅给打了密封胶,2023年9月份不到一年时间又出现漏油,2023年10月3日到黄石长安汽车售后服务站更换变速器油底壳总成,2024年10月份又发现漏油,到黄石长安汽车售后服务站进行检查,需要更换变速器阀体和油底壳,长安汽车维修服务站以已过质保期为借口不与质保,要求全额自费更换,该质量问题第一次和第二次发生时间都在质保期内,长安汽车售后服务站经过打密封胶、更换油底壳总成都没有解决问题,现在第三次反复发生漏油,4s店一直推托责任,不予处理,要求长安汽车厂家给予免费更换变速器阀体和油底壳彻底解决该质量问题。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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