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比亚迪汉新旧款迭代纠纷 损害车主权益

投诉编号:【1386634】 投诉时间:2025-03-05 18:02 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2025款 EV 506KM 尊贵型

我于2025年1月27日购买汉这款车,距离我买车13天,比亚迪于2025年2月10日推出同等低价位下增加天神之眼智驾版汉,同等价位增加很多实用性配置,我想问一下比亚迪汽车:天神之眼智驾系统是在13天之内就研发出来的吗?有重大技术更新上车为什么不通知到4s店?什么不让消费者有知情权?我的25款汉,购车13天仅仅行驶了490公里左右,首次保养还没有做就已经变成绝版、旧款!2025款汉发布后,我的车保值率大大受影响,要求比亚迪公司一视同仁,为我的25款汉返厂升级同等智驾和配置,或者退赔现金。并向消费者道歉,保证不再欺瞒消费者。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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