
您好!我是比亚迪2024款秦LDM-i80KM超越型车主,2024年12月16日提车。购车时新款临近上市,4s店否认隐瞒同款车型相同价格配置即将有重大升级的消息。导致我在信息不对称的情况下做出了购车选择,因此提出以下情况说明和诉求。2025年2月10日,贵司推出相同车型“天神之眼智驾版”,价格不变却新增高快领航、主动刹车、盲区辅助、自动泊车、天窗等众多辅助驾驶,主动安全和舒适性功能配置。这使我刚买不久的车辆大幅贬值,经多家平台评估,贬值幅度达15%左右。购车不到一个多月就出现重大核心配置功能升级,我作为真金白银支持比亚迪的车主,没享受到技术进步的好处,还承受了经济损失,这严重损害了我的个人消费权益。对此,我提出以下诉求:方案1:升级智驾软硬件缩小同配置差异;方案2:补偿贬值差价,若无法升级硬件,希望能通过现金补偿、延长保修或赠送服务权益等方式弥补损失;我理解技术进步的重要性,但也希望企业能平衡创新与用户权益。蔚来、小鹏等品牌都通过“硬件焕新计划”维护老车主利益。
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