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比亚迪汉购车后降价增配 背刺老车主

投诉编号:【1385452】 投诉时间:2025-03-04 23:18 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2025款 DM-i 125KM 精英型

25款汉125精英,买完还没出首保,就降价增配了,全系标配天神之眼智驾,按道理这种调整早就应该布局了,买的时候不告知,这种做法不仅违背了市场公平原则。也严重损害了消费者的信任。 购买2025款汉精英车型,现投诉比亚迪存在欺诈销售行为,具体如下:一、隐瞒产品迭代计划,24年11月看车时,销售人员明确承诺该车型为2025年主力车型且未提及重大改款计划,然而购车仅2-3个月后(2025年2月),比亚迪即推出”加量不加价”的智驾版,原车型同步停产。三、不实宣传行为1.虚构”年后选色加价”营销话术2.谎称”2025年持续销售”却提前停产3.刻意隐瞒年度改款上市时间节点诉求:1.按市场评估补偿车辆贬值损失2.官方公开致歉并制定老车主专项补偿方案,3、为我的车辆免费升级至智驾版本,确保我的车辆与新推出的智驾版本一致。以保障我的权益和车辆的市场价。4、如果无法进行免费升级,希望比亚迪官方给予一定补偿。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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