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比亚迪秦L车辆短期降价增配 背刺老车主

投诉编号:【1385251】 投诉时间:2025-03-04 20:40 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦L 投诉车型:2024款 DM-i 120KM 卓越型

尊敬的比亚迪汽车有限公司及相关监管部门:我是比亚迪秦LDM-i80KM超越型(2024款)的车主,于2024年8月14日购买了该车型。然而,仅时隔五个多月,比亚迪于2025年2月10日发布了“全民智驾”战略,宣布全系车型加配高阶智驾功能且不加价。经过多平台车辆估价,这一举措导致我购买的车型在短时间内贬值12%-15%,且未能享受到最新的智能化配置,严重侵犯了我的消费者权益。现根据2024年实施的《新能源汽车售后服务标准》中第5.2.3条“车企在重大技术迭代前6个月,应对在售车型消费者履行告知义务”条款要求比亚迪公司提供补偿方案,如技术补偿,现金补偿,保养或维修优惠券,免费保养或延长质保等补偿。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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