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北京奔驰A级发动机皮带异常磨损

投诉编号:【1384220】 投诉时间:2025-03-04 11:11 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰A级 投诉车型:2020款 A 180 L

我于2020年11月在成都提了一台A180,一直在该店保养维护,并且买了保养服务,和延期质保服务。目前行驶了6万公里3月3日到店保养的时候告知发动机皮带磨损异常,我想皮带属于易损件我可以自费更换,但是4S说不是皮带,有可能是其他三个地方,而且对方明确告知这个坏的几率很小要拆检,修或不修拆检费用1300。而且车已经过了质保期,我提出我我购买了延期质保对方不认可。

北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。

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