比亚迪海豚新车增配 高阶智驾功能

2024年9月10号在青岛4s店购买了一辆2025款海豚时尚版。近期，贵公司推出的2025款海豚智驾版，让我深感权益受损，现向贵公司提出投诉。购车时，销售人员明确表示这是2025年的最新款，且未提及任何车型即将升级或改款的信息，同时强调该车型在2025年将持续销售。然而，仅仅在我购车后的5个月，贵公司便推出了2025款海豚智驾版。新车型新增了“天神之眼”高阶智驾系统，包含高速NOA、代客泊车等实用功能，还配备了哨兵模式等，在配置上有了质的飞跃，可价格却与我购买的车型相当甚至在促销活动下更具优势。这使得我的车辆在二手车市场上严重贬值，经专业评估，贬值幅度达到了[X]%，给我造成了巨大的经济损失。贵公司的行为，严重侵犯了我的合法权益。根据《消费者权益保护法》第八条规定：“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”第二十条规定：“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。”另外，参考2024年实施的《新能源汽车售后服务标准》中第5.2.3条“车企在重大技术迭代（L3级以上自动驾驶、续航提升＞15%）前6个月，应对在售车型消费者履行告知义务”，贵公司明显未履行告知责任。此外，贵公司在产品命名和销售策略上存在误导消费者的嫌疑。“2025款”的命名以及新年期间的营销活动，让消费者以为买到的是当年的最新和主力车型，而销售人员关于车型持续销售的保证，也让我在不知情的情况下做出了购车决策。但实际上，车辆很快停产，新款迅速推出，这一系列操作让消费者感到被欺骗。基于上述情况，我提出以下诉求：1.补偿车辆贬值损失：按照专业二手车评估机构给出的评估结果，对我的车辆贬值损失进行合理补偿，具体金额以评估报告为准。2.提供智驾系统及哨兵模式升级服务：为我的2025款海豚免费提供智驾系统和哨兵模式的升级后排出风口升级，包括硬件更换和软件升级，相关费用由贵公司承担。若因技术原因无法直接升级，需提供合理的替代补偿方案，如现金补偿、延长车辆质保期限、赠送价值相当的售后服务权益等。3.公开道歉：贵公司需在官方网站、官方社交媒体账号等官方渠道，向2025款海豚老车主公开道歉，承认在产品迭代和销售过程中存在的问题，并承诺今后完善信息披露机制，保障消费者的合法权益。