雪佛兰科鲁泽4S店撤网 延保服务无法兑现

2022年7月1日，本人通过西安雪佛兰4S店购买雪佛兰科鲁泽1.3T车一辆，购买时强制搭配延保服务，缴费3800元，延保时间从2025年7月2日至2028年7月3日止。2025年3月1日前去门店保养时，门店人去楼空，原服务电话也没人接了。本人要求：全额退费。对上汽通用应予以工商处罚。