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比亚迪汉新旧款迭代纠纷 损害车主权益

投诉编号:【1383248】 投诉时间:2025-03-03 16:39 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2024款 DM-i 荣耀版 121KM 尊荣型

本人于2024年9月购入一台比亚迪汉Dm-i,购车不足五个月,即发布新款,并且新增智能驾驶系统,车联网等多种核心配置,使本人新买不久的车辆严重贬值,损害了本人的权益。对此,本人提出以下诉求:1对智能驾驶系统免费进行硬件升级。2若无法进行硬件升级,则通过现金补贴、免费保养等方式补偿贬值差额。3提前公示车辆迭代计划,避免短期内“加量不加价”的出现,损害消费者权益。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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