返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

比亚迪宋L EV短期降价增配 侵犯消费者权益

投诉编号:【1382592】 投诉时间:2025-03-03 10:57 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋L EV 投诉车型:2024款 662km 卓越型

厂家比亚迪严重侵犯消费者权益,购车才数月,其隐瞒重大技术迭代车型,肆意降价增配发布技术提升几个量级的智驾版车型,对刚购车的车主没有任何加装等补偿措施。根据《消费者权益保护法》,其行为严重侵犯消费者知情权、公平选择权和公平交易权等权益,根据24年实施的《新能源汽车售后服务标准》,“车企在重大技术迭代前6个月,应对在售车型消费者履行告知义务”,其存在欺瞒、欺诈、误导消费者等的违规违法行为。现诉求如下:1、要求厂商比亚迪提供天神之眼智能驾驶加装方案:尽快制定免费或低价加装天神之眼高阶智驾功能的服务政策方案。2、要求厂商比亚迪对其行为所导致的本人车辆市场价值不合理骤降和精神收到严重刺激损失给予赔偿、补偿。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号