星途星纪元ET城市智驾一直未开通

买车是2024年5月当时承诺6月开通城市智驾，可到现在也没开通，打服务电话也没有说话，就告诉我目前不清楚什么时候开通城市智驾，昨天因为倒车把后保险杠刮坏了，今天问后保险杠配件多少钱四s店回复我要2260元，这配件比奔驰宝马都贵得多，叫我们怎么支持国产。