距离投诉维权已过去半个多月的时间,比亚迪未对之前的投诉内容有任何正面反馈,对于我方反馈的问题冷处理。没有一点知名车企的担当,我对比亚迪此次处理问题的态度非常失望。网上流传一句话:“从迪粉到迪黑,只需要一台比亚迪。”我觉得这句话很能表现我的心情。网上这么大规模的群体维权都这么举步维艰,让我很难想象遇到其他车辆问题的个别车主该如何保证自己的权益,以及该享受到的车企关怀服务。购买比亚迪是想给予国产新能源添砖加瓦,没想到成为别人口中的“韭菜”。对此,我对此次投诉的处理结果深感失望,对厂家、品牌、服务无法再建立充分的信任。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
