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比亚迪秦PLUS发动机无法启动 EGR阀损坏

投诉编号:【1381660】 投诉时间:2025-03-02 15:57 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦PLUS 投诉车型:2024款 荣耀版 DM-i 55KM 领先型

2024年3月20日购车秦plusDmi55公里领先版2025年2月1日在海南省高速行驶出现发动机无法启动,严重影响生命及财产安全,经比亚迪4S店检查是EGR阀损坏导致,正值过年期间,无法发配件,只能留车,带家人拉行李坐飞机,最后把车两千多公里托运回西安,不到一年的新车,跑了1.7万公里。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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