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吉利帝豪经销商不提车不予退还订金

投诉编号:【1381553】 投诉时间:2025-03-02 14:32 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:帝豪 投诉车型:2025款 第4代 1.5L CVT 尊贵型

诉求人于2024年11月22日到此处看车,支付了5000元定金,有收据。在支付订金时销售员承诺说未提车前如果反馈不想要车了订金可退,并且在交订金时该销售员说车是现车,在仓库里面,随时可提车。后诉求人跟家人商量之后决定不提车了,要求退订金5000元。11月28日销售员说车已经运输过来了,需要支付1000元车辆运输费用。诉求人不满,表示其从未说过要求提车,不同意支付运输费并要求退订金5000元,销售员说订金退不了。

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