车子2月8号到4S店，现在3月2号，定损单还没出来，2月10多号问过一次代步车没提供，2月28号问一次代步车，现在3月5号现在也没给回复，就是不提供代步车，问车子情况也不说，什么时候能修好也不给个答复，天天就推脱问题，不给准确答复。
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