


本人于2025年2月6日在比亚迪授权车经销商处购买秦PlusEV2024款质荣耀版领先型,购车时销售人员明确表示该车网型为最新配置版本,且未提及短期内(2-3个月内)将有重大功能升级计划。然而,比亚迪于2025年2月10日突然宣布全系车型标配智能驾驶功能(智驾),导致本人购买的车辆因功能缺失迅速贬值,且无法享受同等技术权益。此次事件对本人造成以下损失:1.财产损失:车辆因缺少智驾功能,市场二手价值大幅下降;2.知情权受损:购车时比亚迪未履行告知义务,隐瞒即将升级全系智驾功能的计划;3.公平交易权受损:若提前知悉升级计划,本人不会选择在2025年2月购买旧款车型。法律与事实依据1.《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条、第十条:-消费者享有知悉商品真实情况的权利,经营者应提供真实、全面的信息;-消费者在购买商品时应享有公平交易权,经营者不得隐瞒可能影响交易决策的重要信息。2.比亚迪未尽告知义务:-从购车(2025年2月6日)到功能升级公告(2025年2月10日)仅间隔4天,比亚迪完全有能力预判技术升级时间表,却未在销售过程中向消费者说明,导致消费者在不知情的情况下购买“落后”产品。本地其它4S店怎么会提前告知顾客!顾客会按自己的要求购买。诉求.360全景影像。并线辅助。激活一键升窗。增加配置还要在质保之内!
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
