我于2024年5月份购买了2024款比亚迪宋Pro荣耀版,近期发现比亚迪推出了2025款宋Pro,新车不仅进行了多项升级,价格还比2024款更低。这让我感到非常不满,认为比亚迪存在以下问题:1.价格不合理:我购买2024款宋Pro时,价格处于高位,而短短一年后,新款车型不仅配置提升,价格反而下降,这让我觉得自己的权益受到了损害。2.信息不透明:比亚迪在推出2025款宋Pro之前,并未提前告知消费者相关信息,导致我在不知情的情况下购买了即将贬值的2024款车型。3.损害消费者利益:比亚迪的这种行为严重损害了老车主的利益,让我们感到被品牌抛弃。投诉诉求:1.补偿差价:要求比亚迪补偿2024款宋Pro与2025款之间的差价。2.免费升级:要求比亚迪为2024款宋Pro车主提供免费升级服务,使车辆配置与2025款保持一致。3.延长保修:要求比亚迪延长2024款宋Pro的保修期,以弥补车辆贬值带来的损失。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
