比亚迪秦L车辆短期降价增配 背刺老车主

尊敬的比亚迪客户服务团队：您好！我是于2024年9月底购买的比亚迪秦L120km超越版的车主。近期，我了解到比亚迪在2025年2月发布了全新的智驾版本车型，并声称这是最新的技术升级。然而，这一消息让我感到非常困惑和不满，因为我的车辆在短时间内就成为了“绝版”，这意味着我的车辆可能无法享受后续的技术更新和服务。作为一名忠实的比亚迪用户，我在购车时选择了秦L车型是基于对其品牌和技术的信任。然而，此次的产品更新让我感到被忽视和不公平对待。我希望能够了解以下问题：1.技术升级的具体内容：新发布的智驾版本是否仅是软件升级？如果是硬件升级，为什么我的车辆无法进行类似的升级？-如果是软件升级，能否为老款车型提供同样的升级服务？-如果是硬件升级，是否有计划为老款车型提供硬件适配或改装服务？2.售后服务承诺：作为老车主，我是否有权享受与新车主相同的技术升级服务？如果不能，原因是什么？-是否有其他补偿方案或优惠政策？3.车辆价值保障：由于新车型的发布，我的车辆在短时间内成为了“绝版”，这是否会影响我的车辆保值率？-比亚迪是否会对老款车型的保值率提供保障或补偿？我理解技术进步是行业的常态，但我希望比亚迪能够公平对待每一位车主，并在产品更新时给予老车主应有的尊重和解决方案。我期待尽快收到您的回复，并希望能通过友好协商解决问题。感谢您的关注！