比亚迪海豚全车漆面腐蚀生锈 希望处理

比亚迪购置车辆后正常使用，在与其他品牌车辆使用情况相同下比亚迪全车车漆被腐蚀严重，全车出现小点，且情况愈发严重，于2月16日至台州比亚迪店沟通后，其总监及售后人员表示这是正常现象且可以擦拭，并且指甲可以抠掉但是4S店不予处理。在总监擦拭10分钟后并无效果后仍坚持是车主自身问题。对此表示不认同且总监及售后人员态度及其恶劣，当场甩脸子骂骂咧咧，售后无果。上次反馈说商家已联系，但本人并未接到过电话。态度极其恶劣，投诉商家售后服务差。