比亚迪秦PLUS补偿方案实施不合理要求处理

投诉编号：【1376509】 投诉时间：2025-02-26 23:52 投诉品牌：比亚迪投诉车系：秦PLUS 投诉车型：2023款冠军版 EV 420KM 超越型

去年车辆因为电机质量问题维修更换，无补偿方案，于平台投诉后，答应补偿几次保养方案，几次联系售后，售后都要求保养时到事发店保养，本人离这个店距离遥远，费时费力，我这边有更近的售后店，更方便，本人要求以保养卷发给我的APP上，以及告知有几次保养次数

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。