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吉利银河E5购车后短期内送保险保养降价

投诉编号:【1375713】 投诉时间:2025-02-26 12:25 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河E5 投诉车型:2024款 440km 启航版

本人于2024年9月25日订车,于11月1日提车,等车时间超过1个月,且无任何现金、保险、保养优惠。短短3个月后,官方于2025年2月1日宣布价值上万元的优惠活动,送5000元保险、送2288元贴膜、送4000元终身保养等。本人得知后分别咨询了厂家400客服热线及当初购车销售,均表示无法补偿老车主,几项活动中的任何一项都不行。造成支持品牌第一批购买的车主后期保养要支付高昂费用,然而后购车的车主享受了上万元优惠后且终身免费保养的奇葩现象!厂商漠视早期支持品牌的老用户权益,影响品牌信任度!个人诉求:要求厂商补偿差价或赠送同等服务权益。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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