返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

比亚迪汉购车后降价增配 背刺老车主

投诉编号:【1375596】 投诉时间:2025-02-26 11:07 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2025款 EV 智驾版 506KM尊贵型

领导您好,2024年11月23日在北京市经济技术开发区,北京盛世新景4s店,全款购买比亚迪汽车汉EV,不经意间发现购买的新车里有多张展厅的照片,照片详情页显示拍摄地:内蒙古自治区乌兰察布市察哈尔右冀前旗G208(二浙线),经百度地图查询此地址为比亚迪内蒙古的盛世新景4s店。随后又在屏幕里看到车辆使用记录:2024年8月21日一直到2024年11月21日,每天都有使用记录。随后投诉到比亚迪4008303666,并把部分证据发到比亚迪客服指定的邮箱xiaoshoufu@byd.com,很多次投诉后比亚迪客服终于说:收到盛世新景4s陈经理反馈,承认我买的车在内蒙古展厅展出过,说拿到车时不知道是展车。后来接到陈经理的电话也承认是展车。只是不同意换车也不同意赔偿,理由是:他和销售不想赔偿店里的钱他也不能动。每次投诉到比亚迪客服。都是一样的记录向上反应,没了下文。实在没有办法才麻烦12315帮忙。谢谢各位领导,谢谢。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号