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别克英朗发动机故障灯亮 要求处理

投诉编号:【1375542】 投诉时间:2025-02-26 10:26 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2021款 改款 典范 1.5L 自动 精英型

购车一年多时间(质保期内),有一次上高速,全程发动机故障灯常亮黄灯,第二天去4S店检测,维修人员用电脑刷了一下车机系统(发动机故障灯熄了),告诉我没什么故障,就是车机系统问题,然后在购车第四年的时候,又是上高速,全程发动机故障灯又常亮黄灯,去4S点检测,维修人员告知刹车传感器又问题,但是不影响开车,刹车,可以正常使用,然后又用电脑刷了一下车机系统(发动机故障灯熄了),然而时隔一个多月,我再次上高速全程发动机故障灯又常亮黄灯,我第二天再去4S店,维修人员用电脑刷了车系系统故障灯再次熄灭,然后告诉我没什么故障,我就告诉他上次检测说是刹车传感器有问题,维修人员就告知我,车辆已过质保期,需要自费维修。明明在质保期的时候就有问题,4S店敷衍了事,等过了质保告诉我要自费维修。

上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限

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