比亚迪秦L车辆短期降价增配背刺老车主

投诉编号：【1375492】 投诉时间：2025-02-26 09:56 投诉品牌：比亚迪投诉车系：秦L 投诉车型：2024款 DM-i 120KM 超越型

本人于2024年10月9日在车架无任何优惠的情况下购入秦Ldmi120超越型，在短短的四个多月，厂家价格下调，赠送保险等等。2025年2月10号发布全民智驾，同款车型配置上大大提升，且售价保持一致！消费者在不知情的情况下购买旧款型，导致现车主车辆市场价值快速贬值。消费者权益受损，品牌商对此事没有任何公告说明，漠视老用户对品牌的信任度！个人诉求：1.比亚迪官方在可能的情况下对已购车主免费升级配置。2.在无法升级的情况下，能合理补偿老车主车辆贬值差价的方案！

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。