我是一名于2024.9.8号购入比亚迪秦LDM-i80KM超越型车主,购车时基于对比亚迪的信任选择贵公司产品。然而购车至今出现两个突出问题:一是续航与宣传不符。贵公司宣传满油满电续航有2100km,实际续航仅1200km,与宣传严重不符合。二是2024款车型仅上市8个月时间,原车型同步停产,因配置差距和停产政策,导致我现有车辆迅速贬值,这两点问题严重摧毁我对贵公司的信任。现我主要诉求如下:一是为老款车型提供OTA升级Dilink100车机系统,二是提供天神之眼智驾升级服务,三是现金补偿。请贵公司严肃考虑老车主诉求,勿纸面回复敷衍了事。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
