本人于2024年12月5号在4s店购入2025款精英版汉dmI,现投诉比亚迪存在欺诈,销售行为具体如下一,隐瞒产品迭代计划。当时在4s店看车时,销售人员承诺该车为2025年汉推出的主力车型,且未提及重大改款计划,并称年前提车可以免费选新上的灰色系,如果是年后购买的话,该色系需要额外支付5000块钱。然而,在我购车俩月后,比亚迪g推出加量不加价的智驾版原车型同步停产,该行为违反消费者权益保护法第八条,第20条规定的商品真实情况告知义务二:造成重大经济损失同价位新车增配天神之眼智驾城市N0A哨兵模式等功能,致使本人所购买的车辆尚未做首保的情况下残值骤降约三万元。根据民法典第165条之规定,过错责任原则,厂商应对产品快速贬值承担赔偿责任三不实宣传行为,虚构年后选新色加价营销话术谎称2025持续销售却提前停产可以隐瞒年度改款上市时间节点的信息诉求一按市场评估补偿车辆贬值损失二为2025款汉dmI提供升级系统。千里眼哨兵模式升级服务三,官方公开致歉。制定老车主专项补偿方案。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
