上汽荣威D7承诺厂家补贴和消费券未兑现

投诉编号：【1375014】 投诉时间：2025-02-25 18:42 投诉品牌：上汽集团投诉车系：荣威D7 投诉车型：2023款 DMH 125km 卓越版

销售说厂家置换补贴和消费券1-3月到账，现在五个月了，还是没下文，期间打了几次400电话，接线员说会处理，到目前位置还是没下文，要求尽快处理。

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。