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比亚迪秦L车辆短期降价增配 背刺老车主

投诉编号:【1373939】 投诉时间:2025-02-24 22:19 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦L 投诉车型:2024款 DM-i 80KM 超越型

24年11月17提车,不到一个月降价,首保还没做,全系增配降价,导致我的车辆快速贬值,要求比亚迪提供补偿方案(如免费升级服务,现金补贴,或按等价权益,(如延长保修,赠送保养,等等)比亚迪未履行充分告知义务,导致我在不知情的情况下购买了即将被代替的旧款车型,本人以消费者权益保护法第八条(知情权)汽车改款增加智驾未告知,《新能源汽车售后服务》第5.2.3中明确标出车企在重大技术迭代前六个月应对在售车型消费者履行告知义务,希望比亚迪给出合理解释和处理方法。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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