第一次投诉是2.12,2.13傍晚来电协商解决,但并未给出具体答复,只是说与领导申请,便无后续,自行查看,发现,投诉已解决,但事实上并未解决事情,我也从未表示满意,店自行进行撤销投诉,我很不满,第二次投诉,直到现在将近10天,仍未接到解决电话。
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